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TECH CARE / SERVICIO TÉCNICO

Repara con criterio. Aprovecha mejor tu inversión.

Diagnóstico y mantenimiento de equipos, impresoras y componentes cuando resulte técnica y económicamente conveniente.

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Mantenimiento técnico de equipo informático
TECH CARE / DIAGNÓSTICO Y MANTENIMIENTO

Del diagnóstico a un equipo listo para trabajar.

Atendemos fallas de computadoras y periféricos con un criterio técnico: primero encontramos la causa y después elegimos si conviene reparar, mantener o sustituir.

Diagnóstico antes de cambiar piezas — imagen ilustrativa
01 / ESPECIALIDAD

Diagnóstico antes de cambiar piezas

No todas las fallas se resuelven cambiando una tarjeta o reinstalando el sistema. Identificamos síntomas y probamos componentes para evitar gastos innecesarios.

Qué podemos incluir

  • Revisión inicial de hardware, energía, almacenamiento y temperaturas.
  • Evaluación de software, arranque y rendimiento según la falla.
  • Explicación de hallazgos y opciones de intervención.
Ejemplo de aplicación

Una laptop se apaga inesperadamente: verificamos alimentación, ventilación y posibles fallos antes de cotizar piezas.

Reparación técnica especializada — imagen ilustrativa
02 / ESPECIALIDAD

Reparación técnica especializada

Cuando es viable, intervenimos el componente afectado o realizamos el reemplazo compatible. La reparación a nivel placa se determina tras diagnóstico y disponibilidad.

Qué podemos incluir

  • Revisión de tarjetas, conexiones y componentes cuando corresponde.
  • Sustitución de piezas compatibles y pruebas de funcionamiento.
  • Recomendación transparente si la reparación no resulta conveniente.
Ejemplo de aplicación

Un equipo con una falla localizada puede recuperar su operación sin reemplazarlo por completo.

Mantenimiento y periféricos — imagen ilustrativa
03 / ESPECIALIDAD

Mantenimiento y periféricos

La prevención reduce acumulación de suciedad, sobrecalentamiento y fallas por desgaste. También atendemos equipos periféricos conforme a la especialidad y refacciones disponibles.

Qué podemos incluir

  • Limpieza técnica y revisión de ventilación y conexiones.
  • Mantenimiento de computadoras e impresoras según requerimientos.
  • Pruebas, recomendaciones de uso y registro básico de intervención.
Ejemplo de aplicación

Un conjunto de estaciones recibe mantenimiento planificado antes de una temporada de alta carga de trabajo.

CÓMO LO TRABAJAMOS

Del síntoma a una intervención verificada.

No proponemos equipos ni funciones por costumbre. Evaluamos el entorno, documentamos el alcance y probamos los aspectos prioritarios para tu operación.

Cada proyecto se cotiza con alcances, tiempos, compatibilidad y entregables definidos antes de la implementación.
  1. 01

    Recepción del caso

    Registramos síntomas, historial y uso del equipo.

  2. 02

    Diagnóstico y propuesta

    Identificamos causas probables, opciones, riesgos y presupuesto.

  3. 03

    Intervención

    Reparamos o damos mantenimiento con autorización y según viabilidad.

  4. 04

    Pruebas y entrega

    Comprobamos funciones intervenidas y explicamos recomendaciones.

QUÉ RECIBE TU EMPRESA

Un diagnóstico y una reparación claros.

Buscamos que puedas operar y dar seguimiento a lo implementado. Los entregables concretos quedan sujetos a la propuesta aprobada.

01

Diagnóstico técnico

Descripción de los hallazgos relevantes para el caso.

02

Intervención acordada

Trabajo, refacciones y servicios realizados según cotización.

03

Pruebas y recomendaciones

Validación funcional y sugerencias para prevenir recurrencia.

PREGUNTAS FRECUENTES

Antes de ingresar tu equipo al taller.

Estas son algunas preguntas que vale la pena resolver antes de definir el alcance.

¿Siempre conviene reparar una laptop?

No. Evaluamos costo, edad, disponibilidad de refacciones y alcance de la falla antes de recomendar intervenirla.

¿Reparan impresoras?

Podemos diagnosticar y dar mantenimiento a modelos y fallas compatibles con nuestro alcance técnico, sujeto a refacciones.

¿Debo respaldar mi información antes de ingresar un equipo?

Sí, siempre que sea posible. El estado del dispositivo puede comprometer datos, por lo que conviene acordar protección y respaldo antes de la intervención.

SIGUIENTE PASO

El punto de partida es tu necesidad.

Descríbenos la falla o los equipos que necesitan mantenimiento.

Cuéntanos tu proyecto