SERVICIO TECH CARE
PC y laptops
Diagnóstico, mantenimiento, mejoras de desempeño y reparación cuando sea técnicamente viable.
BIG ELEMENT
TECH CARE
SOPORTE Y REPARACIÓN ESPECIALIZADA
HOGAR · GAMING · OFICINAS · ESCUELAS
La tecnología que usas cada día, en buenas manos.
¿Tu computadora está lenta? ¿Tu Xbox presenta fallas? ¿Necesitas cámaras en casa o mantenimiento para toda un aula? Te ayudamos a evaluar el problema y encontrar una solución adecuada.
Diagnóstico orientado a la causa
Presupuesto antes de intervenir
Servicio según viabilidad
ATENCIÓN CON ENFOQUE TÉCNICO
PC · Consolas · Cámaras · Oficinas
TECH CARE / SERVICIOS
Soluciones para lo que realmente necesitas.
Una línea de atención especializada para personas, pequeños negocios, profesionales y centros educativos. Cada servicio se evalúa según el equipo y el alcance requerido.
SERVICIO TECH CARE
Consolas y controles
Xbox y otras consolas: revisión de fallas, mantenimiento, ventilación, conexión y controles.
SERVICIO TECH CARE
PC Gamer y ensamble
Armado por componentes, revisión de compatibilidad, ventilación, cableado y optimización de equipos gamer.
SERVICIO TECH CARE
Impresoras y periféricos
Configuración, mantenimiento, conectividad y diagnóstico de impresoras y accesorios de trabajo.
SERVICIO TECH CARE
Cámaras residenciales
Planeación e instalación de cámaras IP, grabación y visualización remota para hogares y pequeños negocios.
SERVICIO TECH CARE
Escuelas y oficinas
Mantenimiento de aulas de cómputo, equipos de oficina, redes y soporte programado por volumen.
GAMING & CONSOLAS
De tu primera PC Gamer a tu siguiente gran actualización.
El gaming requiere que todos los componentes trabajen juntos: procesador, tarjeta gráfica, memoria, almacenamiento, fuente de poder y enfriamiento. Te ayudamos a elegir y configurar un equipo adecuado para tu uso y presupuesto.
- Ensamble y actualización de computadoras gamer
- Evaluación de compatibilidad, temperaturas y ventilación
- Instalación de sistema, controladores y configuración inicial
- Revisión y mantenimiento de consolas Xbox y controles según modelo y falla
Configuración · Ensamble · Mantenimiento
PROTECCIÓN RESIDENCIAL
Cámaras de seguridad para cuidar lo que importa.
Te orientamos para elegir e implementar un sistema de videovigilancia adecuado al inmueble: accesos, cochera, patio, pequeño negocio u oficina. Analizamos puntos de instalación, grabación y posibilidades de acceso desde tu teléfono.
- Visita o levantamiento para definir áreas de cobertura según proyecto
- Cámaras IP o sistemas compatibles, almacenamiento y grabación
- Configuración de visualización remota y permisos de acceso
- Mantenimiento, revisión de conexiones y recomendaciones de seguridad
El acceso remoto y las funciones inteligentes dependen del equipo y de la conectividad disponible.
Cotizar cámaras para mi casa ↗
Casas · Negocios · Accesos
ESCUELAS, AULAS Y OFICINAS
Solicitar plan para mi escuela u oficina ↗
Muchos equipos. Un solo plan de atención.
Para aulas de cómputo, centros educativos y pequeñas oficinas, podemos organizar mantenimientos por grupos de equipos, revisar fallas recurrentes y documentar los hallazgos para priorizar las acciones.
01
Diagnóstico e inventario
Identificación de equipos, fallas y necesidades.
02
Mantenimiento programado
Limpieza, revisiones y ajustes conforme al alcance.
03
Redes y periféricos
Conectividad, impresoras, estaciones de trabajo y aulas.
ASÍ TRABAJAMOS
Un proceso claro, sin sorpresas.
La revisión permite distinguir entre una falla reparable, una mejora conveniente y un reemplazo que realmente tenga sentido.
Cuéntanos el problema
Equipo, modelo y síntomas. Podemos pedir fotografías o información adicional para orientar la atención.
Evaluamos el caso
Revisamos el alcance y, cuando sea necesario, realizamos diagnóstico técnico presencial.
Cotización y autorización
Explicamos las opciones, los materiales y el costo antes de proceder con una intervención.
Servicio y recomendaciones
Al concluir compartimos el resultado y recomendaciones de uso, seguridad o mantenimiento.
COTIZACIÓN DIRECTA
¿Qué equipo necesitas poner en marcha?
Selecciona el servicio y cuéntanos qué sucede. Prepararemos un mensaje para WhatsApp; no necesitas registrarte ni crear una cuenta.
También puedes escribirnos directamente:
WhatsApp +52 56 3929 4038 ↗
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que suele importar antes de contratar.
Resolvemos tus dudas desde el principio y definimos cada intervención según el equipo y las condiciones del servicio.
¿Pueden revisar una Xbox o consola de videojuegos?
Sí, podemos evaluar fallas y mantenimiento de consolas y controles. La reparación depende del modelo, el diagnóstico y la disponibilidad de componentes. Tech Care es un servicio independiente, no un centro de servicio oficial de las marcas.
¿Trabajan con equipos de escuelas y oficinas?
Podemos revisar equipos individualmente o proponer un programa por lotes para aulas, centros educativos y pequeñas oficinas. El alcance se define por número de equipos, horario y necesidades de operación.
¿Instalan cámaras que se puedan ver desde el celular?
Es posible en equipos compatibles y con una conexión adecuada. Revisamos la cobertura, el almacenamiento y una configuración responsable de accesos y contraseñas.
¿Cómo se determina el costo?
El costo depende del diagnóstico, los materiales, la complejidad y si el servicio es en sitio o en taller. Cotizamos el alcance antes de solicitar autorización para trabajar.
¿Es seguro enviar mi computadora con archivos personales?
Recomendamos contar con un respaldo antes de cualquier intervención. Explicamos si el procedimiento puede afectar datos o configuraciones y solicitamos autorización cuando sea necesario. Ninguna reparación permite prometer recuperación de información en todos los casos.
¿Atienden a domicilio?
Podemos valorar atención en sitio o remota según el servicio, ubicación y disponibilidad. Escríbenos para confirmar las opciones y el horario correspondiente.